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Étude de cas · 02

TrackNControl

Le suivi post-expédition qui repère les colis en retard, perdus ou bloqués avant que le client n'appelle.

Visiter trackncontrol.comEn ligne · projet client
Statut
En ligne
Catégorie
SaaS logistique
Plateforme
Application web · console d'administration
Rôle
Développement full stack
Année
2026
trackncontrol.com
Le tableau de bord de TrackNControl : 941 expéditions par pays de destination, 168 anomalies ouvertes réparties entre colis en retard, en souffrance et en retour, un taux de ponctualité de 94,2 %, et les colis livrés en retard, perdus et retournés.

SaaS logistique · Application web · console d'administration · 2026

TrackNControl synchronise automatiquement chaque expédition UPS, détecte dix types d'anomalies, du retard de livraison au blocage en douane, et transforme ces données en tableaux de bord, cartes, heatmaps, rapports programmés et recommandations IA.

Écrans

Le vrai produit

Captures du produit en ligne, réalisées avec des données de démonstration. Ouvrez-les en plein écran.

  • [01]Toutes les expéditions dans un seul tableau, filtrables par statut et exportables en CSV. Les identifiants sont masqués ici.

  • [02]Les expéditions actives sur la carte, filtrées par statut et par route, air ou mer.

  • [03]Livraisons réussies, ponctualité, échecs et délais, comparés à la période précédente.

  • [04]Une heatmap par ville des taux de ponctualité et d'anomalies.

  • [05]La connexion UPS, avec synchronisation automatique et import de fichiers.

Le problème[01]

Une entreprise qui expédie des milliers de colis par mois découvre souvent un retard, un blocage en douane ou un colis perdu quand le client se plaint. Le portail du transporteur montre les colis un par un, pas les trajets qui échouent régulièrement ni à quelle fréquence.

Notre approche[02]

TrackNControl surveille chaque expédition à leur place. Le compte UPS est connecté une fois et les expéditions se synchronisent seules. Des règles et des vérifications programmées signalent un colis dès qu'il dévie, et chaque équipe a la vue dont elle a besoin : tableaux de bord, carte en direct, heatmaps par ville et rapports envoyés à date fixe.

Parcours

Une journée avec TrackNControl

Comment un responsable logistique l'utilise, de la connexion à UPS au rapport hebdomadaire.

Voir le produit en ligne
  1. [01]

    Connectez le compte UPS une fois. Les expéditions se synchronisent seules, et les plus anciennes peuvent être importées depuis un fichier.

  2. [02]

    Ouvrez le tableau de bord : expéditions du mois, anomalies ouvertes, taux de ponctualité et destinations des colis.

  3. [03]

    Traitez les anomalies, des colis en retard ou à risque aux blocages en douane et adresses incorrectes, chacune avec sa sévérité et son historique de suivi.

  4. [04]

    Comparez la performance par mode de transport, période et ville dans les statistiques, sur la carte en direct ou sur la heatmap.

  5. [05]

    Programmez des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels, et laissez alertes et e-mails partir tout seuls.

Fonctionnalités

Ce qu'il fait

Nous savons construire un SaaS riche en données de bout en bout : intégration transporteur et tâches de synchronisation, règles d'anomalies, recommandations IA, et des tableaux de bord qui rendent le tout lisible.

[01]

Synchronisation UPS automatique

Chaque expédition et chaque événement de suivi se synchronisent seuls, avec l'import de fichiers pour l'historique. Le modèle de données est prêt pour d'autres transporteurs.

[02]

Dix types d'anomalies

Retard de livraison, livrée en retard, colis à risque, colis perdu, retournée, livraison reprogrammée, redirigé vers point relais, adresse incorrecte, colis en souffrance douane, et droits et taxes.

[03]

Sévérité et suivi

Chaque anomalie est classée normal, à risque ou critique, puis suivie de détectée à en cours à résolue, avec la trace de qui a changé quoi.

[04]

Tableaux de bord, cartes et heatmaps

Un tableau de bord d'accueil, des statistiques par période et mode de transport, la répartition des anomalies, une carte en direct des expéditions actives et une heatmap par ville.

[05]

Alertes et rapports

Des notifications pour l'équipe, des e-mails automatiques aux clients, et des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels programmés dans les boîtes de réception.

[06]

Recommandations IA

Des recommandations propulsées par Gemini pour résoudre les anomalies récurrentes, chacune avec son score, et un optimiseur de transport.

Principes UX

Comment il se comporte

  • Un seul endroit pour chaque expédition. Quoi qu'il arrive à un colis, il apparaît au même endroit et se mesure de la même façon.

  • Le voir avant le client. Une anomalie est levée dès qu'un colis s'écarte de son trajet prévu.

  • Des chiffres sur lesquels agir. Chaque indicateur se filtre par mode de transport, période et ville, et se compare à la période précédente.

En chiffres

  • 10Types d'anomalies détectés
  • 3Niveaux de sévérité
  • 6Tableaux de bord, cartes et heatmaps
Construit avec

La stack

Typée de bout en bout et rendue côté serveur par défaut, le reste choisi selon les besoins du produit.

  • Next.js
  • React
  • TypeScript
  • Tailwind CSS
  • Node.js
  • Express
  • MongoDB
  • Prisma
  • Socket.IO
  • Google Maps
  • Gemini
  • Firebase

Votre prochaine idée mérite d'être livrée cette saison.

Dites-nous ce que vous construisez. Nous reviendrons avec des questions, un plan et une estimation honnête. Pas de modèles tout faits ni de raccourcis, juste un logiciel qui fait son travail.